Para operadores, paqueterías, mensajerías y flotas de e-commerce

Tu última milla, de punta a punta.

Pedidos, retiros, rutas, entregas, cobros y pagos en una sola plataforma, pensada para operaciones que trabajan con Mercado Libre.

Cómo funciona, paso a paso

La oferta

  • CLP 50 + IVA por paquete entregado
  • Primeros 2.000 paquetes gratis
  • Integración con tu ERP sin costo
  • Chile y Argentina, en todo el país

Capacidades

Cada etapa, automatizada.

Sigue el recorrido de un paquete: cada etapa tiene su parte automatizada, y la IA aparece donde de verdad ahorra trabajo.

  1. Etapa 1: Recibes

    Los pedidos de tus comercios entran solos, sin digitar.

    Integraciones e-commerce y ERP

    Mercado Libre, Shopify, Tiendanube, WooCommerce, Jumpseller, Falabella, Wix, Ripley y PrestaShop, sin desarrollo. Si usas un ERP, desarrollamos la integración a medida sin costo.

    Estados en la tienda

    En Shopify, WooCommerce, Jumpseller y Falabella, el estado del envío se actualiza solo en la tienda.

  2. Etapa 2: Retiras

    Los retiros de cada día, sin coordinarlos por teléfono.

    Retiros y colectas programadas

    Programa una vez tus retiros recurrentes y se reutilizan solos: tus repartidores los ven en su app, los sigues en vivo y el remito llega por correo al comercio y a tu equipo.

  3. Etapa 3: Entregas

    Cada entrega informada al cliente y revisada después.

    Notificaciones a clientes

    Mantén informado al cliente final con notificaciones automáticas en cada hito.

    Calidad con IA

    IA

    La IA revisa las fotos de evidencia de tus entregas y te muestra quién está fallando y en qué, sin revisarlas una a una.

    App Android del repartidor

    Ruta optimizada, escáner rápido en cada paso y prueba de entrega con foto, ubicación y firma. Funciona offline: las entregas se confirman sin señal y la app sincroniza sola al volver la conexión.

  4. Etapa 4: Cobras y pagas

    La plata de tu operación, sin planillas a mano.

    Cobranza y notas de cobro

    Notas de cobro automáticas con devoluciones y contra entrega descontados, y recordatorios de cobranza por correo y WhatsApp.

    Pago a repartidores

    Onboarding y liquidación automática con tus tarifas, con la planilla de pago lista para tu banco. La IA revisa sus facturas y boletas.

En toda la operación

WhatsApp con agentes de IA

IA

Atiende el WhatsApp de tu operación desde Beartrack. Agentes de IA responden con datos reales y derivan a tu equipo solo lo que no pueden resolver.

Analítica avanzada

Dashboards en tiempo real, KPIs por repartidor, ruta y zona. Toma decisiones con datos.

Control y respaldo

Bitácora de auditoría y respaldo de los datos de tu operación en la nube.

Integraciones

Se conecta con donde venden tus comercios.

Los pedidos entran solos y escaneas la etiqueta original, sin re-etiquetar. Si usas un ERP, desarrollamos la integración a medida sin costo.

Qué hace cada integración

Mercado Libre, además, es un canal de ventas.

Vincula tu operación con Mercado Libre y postula a aparecer como uno de los operadores logísticos que ofrece oficialmente a sus vendedores.

Tus comercios te pagan por la web.

En Chile, con Webpay, Mercado Pago, Flow, Khipu o Linkify, conectados a tu propia cuenta.

Para empresas

Hecho para paqueterías y mensajerías que operan en serio.

Un TMS de última milla para operaciones con muchos comercios, flota propia o repartidores externos, en Chile y Argentina.

  • Multicliente

    Cada comercio con su contrato y sus tarifas, su portal y sus envíos, en una sola operación.

  • Tu marca

    Marca blanca: tus comercios y sus clientes ven tu logo, no el nuestro.

  • Integración con tu ERP, sin costo

    Desarrollamos la integración a medida con el sistema que ya usas.

  • API REST y webhooks

    Con OAuth 2.0, para que tu equipo técnico cree envíos y reciba cada cambio de estado.

  • Seguimiento en vivo

    Dónde va cada repartidor y cada envío, en tiempo real, para ti y para tus clientes.

  • Chile y Argentina

    La plataforma funciona en todo el país, con precio fijo en moneda local.

Preguntas frecuentes

Operadores logísticos multicliente, paqueterías, mensajerías y flotas de e-commerce, de cualquier tamaño. La mayoría trabaja principalmente con Mercado Libre.

Sí. Es un TMS de última milla para operaciones formales: multicliente, con contrato y tarifas por comercio, marca blanca, integración con tu ERP sin costo, API REST y seguimiento en vivo de toda la flota.

Con Mercado Libre, Shopify (app oficial), Tiendanube, WooCommerce, Jumpseller, Falabella, Wix, Ripley y PrestaShop, sin desarrollo: Mercado Libre, Jumpseller y Tiendanube se conectan en 2 clics. En Shopify, WooCommerce, Jumpseller y Falabella el estado del envío además se actualiza en la tienda.

Sí. Es una app Android, en Google Play, y funciona offline. Optimiza la ruta, escanea en cada paso y registra la prueba de entrega con foto, ubicación y firma, incluso sin señal.

Hoy la app de los repartidores es para Android. La versión para iPhone viene pronto.

Sí, por WhatsApp: recibe un aviso automático cuando se retira su pedido. Si la entrega falla, el aviso les llega a él y al comercio.

Quedas operando en 1 semana. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso.

Te vinculas con tu cuenta, tus envíos entran solos y escaneas la etiqueta original, sin re-etiquetar. Además puedes postular a ser uno de los operadores logísticos que Mercado Libre ofrece oficialmente a sus vendedores.

Sí, ofrecemos API REST y webhooks documentados para integrar Beartrack con tu stack actual. Ver la documentación para desarrolladores.

Sí. El repartidor registra el cobro en efectivo o transferencia con foto del comprobante, tú cuadras la rendición diaria de cada repartidor y lo cobrado se descuenta en la nota de cobro del comercio. La plata la recibe tu operación, como siempre: Beartrack no la retiene.

Beartrack genera tus notas de cobro y envía los recordatorios de cobranza. En Chile, tus comercios pueden pagar online con Webpay, Mercado Pago, Flow, Khipu o Linkify, conectados a tu propia cuenta.

Responden por WhatsApp las consultas de tus clientes con datos reales, como el estado de su pedido, y derivan la conversación a una persona de tu equipo cuando no pueden responder o el cliente lo pide.

CLP 50 + IVA por paquete entregado en Chile y ARS 70 + IVA en Argentina, fijo en tu moneda. Los primeros 2.000 paquetes entregados son gratis. Solo pagas entregas exitosas: sin fee mensual, sin contratos a largo plazo y sin límites de usuarios, repartidores ni comercios.

Sí. Desarrollamos la integración a medida con el ERP que uses, sin costo.

Sí. Siguen entregando. La entrega se confirma en el teléfono y la app la sincroniza sola con el servidor apenas vuelve la conexión, sin duplicarla.

En Chile y Argentina. La plataforma funciona en todo el país y tenemos una red de repartidores disponible en todo el territorio.

Quedas operando en una semana.

En 30 minutos te mostramos Beartrack con tu operación: tus comercios, tus rutas y tus repartidores.